社長の気まぐれ日記
2010.01.27
1/27 相変わらずいい天気が続いております。今日は一日改装現場の平面図を作っていました。ラジオで参議院予算委員会を聞いていても何かしっくりしないことで一日が終わってしまう。
◎ 家づくりの新しい価値軸「感性価値」を考える
● 注目の「完成価値」
供給過剰の成熟した市場では、従来の価値軸ではないプラスアルファの価値を提案しなければ、どんどん埋没していってしまう。こうした状況の中で、工務店の新たな価値軸として注目しているのが「感性価値」だ。工務店は感性という価値軸で家づくりを再構築し、ものづくりを本文とする本来の生き方を取り戻そう。この日記を読む若手リーダーへのメッセージだ。集客・営業手法を磨くことも重要だし、顧客対応・サービスの部分で競争力をつけることでも差別化は出来る。だが、モノ自体とモノの後ろにあるコト こだわりやコンセプト、価値観に消費者が魅力を感じなければ、いくら集客・営業力を磨きサービスを充実しても、成熟した市場・消費者の心に訴えかけて心を動かすことは出来ない。この「心に訴えかけて心を動かす」際のエンジンとなるのが感性で、消費者の心を動かしたときに生まれる特別な価値が「感性価値」だ。
私たちは、住まいの健康と住む人の健康を考えて住まいづくりをしています。 ご相談等はこちらまで
投稿者 株式会社 山口技建 (17:10) | PermaLink
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